Vor Kurzem habe ich einen Busfahrer in Krefeld zu seinem Beruf interviewt und spannende Antworten von ihm erhalten. Er sagte mir: „Busfahrer sein ist kein leichter Job!“ Busfahrer sein ist ein harter Job mit täglichen Herausforderungen.
Die ersten großen Belastungen der Busfahrer sind das frühe Aufstehen und die ungeregelten Arbeitszeiten. Dies wirkt sich negativ auf die Gesundheit aus. „Ein Beispiel dafür ist der Frühdienst: Der frühste fängt um 3.25 Uhr an. Das heißt, dass man schon um ca. 2.30 Uhr aufstehen muss“, erklärt der Busfahrer. Der Mitteldienst ist meistens von 12 bis 21 Uhr. Die nächste Herausforderung ist (wie man sich denken kann) die Pünktlichkeit. Was nicht so einfach ist, wie es sich anhört. Frühes Aufstehen, Müdigkeit, Dunkelheit und Zeitdruck sind die Gründe, warum dieser Beruf schwer ist.
Ein anderer schwieriger Faktor ist der allgemeine Straßenverkehr. Oft werden auf den Linien Bauarbeiten an den Straßen durchgeführt, durch die der Bus Umleitungen fahren muss und sich somit die Ankunft- bzw. Abfahrtszeiten nur schwer einhalten lassen. Dazu kommt, dass viele Verkehrsteilnehmer durch ihr nicht vorausschauendes und rücksichtsloses Fahren den Busfahrer behindern. „Hin und wieder wäre es beinahe zu Unfällen gekommen“, erwähnt er.
Nun kommt man zu der größten Herausforderung, die sich dem Fahrer bietet: der Umgang mit den Fahrgästen. Durch die oben genannten Faktoren leidet nicht nur der Busfahrer unter Stress, sondern auch die Fahrgäste, die meist die Ursache ihrer Verspätung beim Fahrer sehen. Dieser wird dazu angehalten stets freundlich und kompetent zu sein. Wie man sich sicher vorstellen kann, muss der Busfahrer im Alltag zu einer frühen Tageszeit im hektischen und stressigen Straßenverkehr mit nörgelnden und unfreundlichen Fahrgästen zurechtkommen und noch dazu seinen Zeitplan einhalten. „Man kommt immer wieder an Fälle, wo man am liebsten einfach nur Aufstehen und nach Hause gehen würde“, beschreibt er.
Von Vielen unbedacht ist die Tatsache, dass der Fahrer bzw. die Fahrerin einen hohen Grad an Verantwortung trägt. Zum Aufgabenbereich gehört vor allem der sichere und vorschriftsgemäße Transport der Fahrgäste und die Sorgfalt, den Bus sicher im Straßenverkehr zu navigieren. Dieser Beruf erfordert ein hohes Maß an Konzentration und Durchhaltevermögen.
Michael Bähm, Kempen, Erich-Kästner Realschule